Année de création : 2004
Nombre de membres : 500 millions (15 millions en France)
Origine : Créé à Harvard par un étudiant, Mark Zuckerberg. Il s’agissait à l’origine d’un trombinoscope des élèves de l’université.
Positionnement : C’est le meilleur site pour garder le contact avec vos amis proches ou éloignés. Toute la planète s’y croisera bientôt pour échanger des nouvelles et des photos. Un passage obligé pour qui veut exister sur la toile.
Pour qui : En priorité les métiers de la communication et du marketing
Intérêt pour les marques : Le nombre d’utilisateurs en fait un passage obligé pour les marques, malgré son inefficacité publicitaire (et marketing) constatée par les études.
Facilité de prise en main : 3/10. Le vocabulaire et le fonctionnement du site n’ont rien d’évident.
Degré de sécurité : 1/10. On se perd parfois dans les réglages. Les actes de malveillance demeurent fréquents.
Les + : Idéal pour assurer la promotion commerciale d’un produit ou d’un service grâce aux pages "fans de".
L’avis de l’expert : Outil intéressant, à manier avec précaution en raison du mélange entre contacts familiaux, personnels et professionnels.
Réseau Similaire : Copain d’avant (France), Orkut (Brésil)
Management - Avril 2010
Marketing Magazine - Septembre 2010
Année de création : 2004
Nombre de membres : 25 millions (3 millions en France)
Positionnement : Le leader incontesté dans l’hexagone. C’est à la fois son principal avantage et son seul défaut : ce réseau professionnel est inexistant au-delà des frontières françaises, mais se montre très utile pour qui a des projets nationaux.
Pour qui : Tous profils de cadres, notamment les commerciaux.
Facilité de prise en main : 10/10. Le plus facile à prendre en main. S’inscrire prend quelques minutes.
Degré de sécurité : 7/10. Faibles risques de voir quelqu’un usurper votre identité ou détourner vos informations.
Les + : La base de données "offres d’emploi", riche, ainsi que le système d’abonnement aux annonces.
L’avis de l’expert : C’est le réseau social incontournable pour qui travaille en France et recherche notamment des contacts en régions.
Management - Avril 2010
Année de création : 2003
Nombre de membres : 70 millions
Origine : Créé par Reid Hoffman et Allen Blue, membres de la Paypal Mafia.
Positionnement : C’est le site le plus utilisé pour gérer les relations d’affaires. Les pays anglo-saxons fournissent pour l’instant la grande majorité des membres.
Pour qui : Cadres dirigeants tournés vers l’international, CSP+
Intérêt pour les marques : Recrutement et prospection
Facilité de prise en main : 9/10. Mise en relation avec les autres membres parfois un peu complexe.
Degré de sécurité : 7/10. Le site assure une bonne protection des données et déplore peu d’abus.
Les + : Possibilité de bien mettre son profil en avant en affichant de véritables présentations PowerPoint.
L’avis de l’expert : Le plus consulté par les chasseurs de têtes. A privilégier si vous cherchez à développer votre carrière hors de vos frontières.
Réseau similaire : Viadeo (France), Plaxo (Etats-Unis), Xing (Allemagne)
Management - Avril 2010
Marketing Magazine - Septembre 2010
Année de création : 2003
Nombre de membres : 8 millions
Pour qui : Tous types de postes ayant un lien avec l’Allemagne.
Facilité de prise en main : 7/10. Ergonomie perfectible mais l’utilisation demeure relativement intuitive.
Degré de sécurité : 7/10. La sécurité offerte se révèle satisfaisante et les abus demeurent des cas isolés.
Les + : Possibilité d’organiser des rencontres et des manifestations avec plusieurs autres adhérents.
L’avis de l’expert : Très utile pour se tisser un réseau de contacts européens. Mais reste encore peu fréquenté par les internautes français.
Management - Avril 2010
Année de création : 2005
Nombre de membres : 300 millions de comptes, plus de 100 millions de vidéos vues chaque jour.
Origine : Créé par trois anciens de Paypal et racheté par Google en 2006 pour 1,65 milliard de dollars.
Positionnement : Youtube est le site de référence pour communiquer en vidéo sur Internet. Leader mondial incontesté, il offre maintenant une qualité, un confort de visionnement et surtout des fonctions de partage, de commentaire et d’abonnement qui en font le média social par excellence.
Intérêt pour les marques : De nombreuses entreprises média diffusent leur production (comme la BBC, Vevo et CBS). Certaines marques ont également créé leur chaîne thématique, comme l’Oréal Channel.
Réseau similaire : Apple TV et Google TV
Année de création : 2004
Contenu : 65 millions de visiteurs pour 4 milliards d’images
Origine : Créé par Stewart Butterfield et Caterina Fake (Canada)
Positionnement : Flickr permet simplement de stocker, diffuser et partager en ligne des photos. Il ne fait (presque) qu’une seule chose, mais il le fait bien. Très ouvert et avec une banque d’image incroyable, Flickr bénéficie d’une des communautés les plus dynamiques au monde. Depuis quelques mois il est possible de diffuser de courtes vidéos de 90 secondes, une sorte de carte postale en vidéo.
Intérêt pour les marques : Exposer ses photos, graphiques et autres visuels. De nombreux titres de presse, dont National Geographic, y font régulièrement leur shopping photo.
Réseau similaire : SlideShare (pour partager les présentations PowerPoint)
Année de création : 2006
Nombre de membres : 15 Millions (plus forte croissance du secteur)
Origine : Créé par Biz Stone Jack Dorsey et Evan Williams, qui est également à l’origine de la plateforme Blogger. L’idée de départ était de permettre à chacun d’annoncer (par sms) ce qu’il était en train de faire.
Positionnement : C’est un outil de microblogging. À la façon d’un SMS, Twitter permet de partager un instantané de sa vie en 140 caractères avec le monde entier. Outil de veille, Twitter est aussi utilisé de plus en plus par les entreprises pour communiquer les dernières nouvelles sur leur produit ou leur activité. Comme tous les médias sociaux, ça ne fonctionne que si vous rentrez réellement en conversation avec les autres "followers" Twitter.
Pour qui : Les experts de leur domaine professionnel
Intérêt pour les marques : Les fonctionnalités de dialogue par tweets interposés en fond un formidable outil de CRM. La publicité et les sponsored tweets en sont encore au stade d’expérimentation.
Facilité de prise en main : 2/10. Rien n’est fait pour aider à se lancer. Le paramétrage est complexe.
Degré de sécurité : 2/10. N’importe qui peut se faire passer pour vous et créer des tweets nuisibles à votre image.
Les + : La rapidité de diffusion du moindre message et son impact dès lors que les contacts sont nombreux.
L’avis de l’expert : Incomparable pour partager instantanément des réflexions ou des impressions. Procure une bonne visibilité sur Internet.
Réseau similaire : Plurk
Management - Avril 2010
Marketing Magazine - Septembre 2010
Résumé d’une étude en ligne réalisée entre le 9 février et le 1er Mars 2008 par Centrale Paris sur les Réseaux sociaux sur un échantillon de 511 personnes composé de 41% de femmes et 59% d’hommes.

Parmi les 511 personnes interrogées, 92% déclare utiliser au moins 1 réseau social. Facebook est le grand gagnant de l’enquête car il a été adopté par 69% des répondants et plus de 50% l’utilisent soit en page d’accueil, soit plusieurs fois par semaine ou par mois.
Notons que ce n’est pas un phénomène limité aux très jeunes générations puisqu’il concerne de façon presque homogène toute la tranche d’âge de 20 à 50 ans. En outre, Internet devient un lieu d’expression individuel puisque 41 % des interviewés ont un espace personnel (site ou blog)
Concernant la facilité de navigation, Viadeo bénéficie de la meilleure perception en termes d’intuitivité de l’interface de navigation. MySpace souffre d’un manque d’intuitivité.
85% des personnes interrogées utilisent les réseaux sociaux plus pour garder le contact avec des gens qu’ils connaissent que pour développer de nouveaux contacts (71%).
Toutefois, une quantité non négligeable espère y dénicher de nouveaux business (64%).
L’enquête mentionne également que le divertissement ne fait pas partie des motivations prioritaires. Seuls 10% des interviewés considèrent très important le fait de s’amuser avec les réseaux sociaux.
En termes d’efficacité, les avis sont mitigés. Les résultats réels existent mais restent limités. Même dans le cadre de la recherche d’emploi, la valeur ajoutée de ces systèmes n’est pas prépondérante.
En fait, on s’aperçoit que c’est la cohérence entre le réseau relationnel dans le monde réel et le réseau Internet qui influence le plus l’efficacité du système.
Le taux et la qualité des réponses aux sollicitations étant fortement liés à l’existence d’un lien réel, comme par exemple le fait d’appartenir au même réseau d’anciens. Une gestion rigoureuse de son identité numérique
Ces outils impliquent la mise en ligne d’informations personnelles, leur utilisation reste majoritairement limitée à des personnes ayant un fort niveau de confiance dans l’Internet (70% d’utilisateurs du e-commerce).
Il est clair que toute information mise en ligne sur ces réseaux se diffuse très rapidement et sort donc du domaine privé. S’il est quasiment impossible de contrôler cette diffusion, il est en revanche très simple de contrôler les informations que l’on met en ligne.

Il est donc impératif d’exercer un contrôle très précis sur les informations que l’on met en ligne sur leurs applications… mais cela est vrai, également, de n’importe quelle application Internet.
Ces outils sont considérés comme simples à utiliser, peu consommateurs de temps et contrairement à une crainte répandue n’entraînant pas d’effets secondaires majeurs : peu de spams, une bonne qualité générale des sollicitations et peu d’effets résiduels après arrêt d’utilisation.
La gestion de son image et de son identité numérique sur le web est un besoin mal appréhendé. L’agrégation de contenu personnel est vécue comme une contrainte ou une peur et non la possibilité proactive de gérer en une seule page son image et ses relations indépendamment des réseaux sociaux dans lesquels elles se trouvent.
Les agrégateurs type Google ou Netvibes apportent de nouvelles fonctionnalités très appréciées des internautes mais seuls 60 % connaissent leur existence.