Résumé
Directeur Opérationnel & Commercial de Centres de Profit dans le domaine du service bâtiment.
Ma carrière se décompose en deux parties:
- Une première dans la vente en B2C et B2B de produits d’amélioration de l’habitat, en tant que Commercial, Manager commercial et Chef d'Entreprise.
- La seconde en B2B en tant que Directeur opérationnel et commercial dans la réalisation de travaux de bâtiment en tout corps d'état
Mes compétences se regroupent autour de 3 pôles:
➢ La gestion stratégique
Ma stratégie générale se base sur la définition d'avantages concurrentiels sur le moyen ou le long terme, dans un souci de veille du marché. J'aime relever de nouveaux défis et mettre en oeuvre les actions nécessaires à la croissance de mon activité, dans un souci de rentabilité.
➢ Le développement Commercial
Ma stratégie commerciale s’appuie sur trois grands axes :
• Un force de vente fédérée et soudée.
• La création et le développement d’offres novatrices.
• La fidélisation de relations étroites avec un réseau d’acteurs clés et de décideurs, en amont des offres et une relation de proximité avec les clients, associée à une qualité de service irréprochable.
➢ Le management d'équipes pluridisciplinaires. Je motive et fédère mes collaborateurs dans un esprit "LEAN MANAGEMENT" et dépasse mes budgets.
Mon objectif professionnel est de trouver un poste de Directeur de Centre de Profit ou de Manager Commercial en B2B ou B2C au sein d'une entreprise dynamique dans tout type de secteur.
Expériences professionnelles
Directeur d'agences régional
ISERBA
De Décembre 2013 à Juillet 2014
Maintenance immobilière Multitechnique HLM 55M€/750P
Gestion financière et Humaine de Centres de Profit. 8 Agences, 50 techniciens, CA 4,2M€
Optimisation de la production et des stocks
Management d'équipes techniques et d'un Centre Relation Client
Développement relation client
Directeur centre de profit
MULTIASISTENCIA SIEGE FRANCE BAGNOLET 93
De Octobre 2009 à Juillet 2013
GROUPE MULTIASSISTANCE SA. France 60 M€, 120p. Réseau1500 entreprises bâtiment.
Travaux suite à sinistres, projets rénovations, AO, auprès de particuliers et professionnels.
Gestion de Centre de profit et suivi Grands Comptes. Budget+21% et marge+26% en 2012.
Pilotage de l’activité travaux du dépôt de permis à la réception de chantier sans réserve.
Management transversal avec les différentes Directions.
Gestion d’équipes commerciales, techniques, administratives et d’un réseau bâtiment.
Création et vente d’offres commerciales auprès de comptes clés.
Pilotage de projets, de plans d’actions commerciales et de la communication.
Préparation, animation et suivi des réunions nationales et locales.
Pilotage de la qualité de service et des processus sous 6 Sigma ( Stats, compte rendus…).
Directeur régional/ délégué régional
MULTIASISTENCIA
De Janvier 2000 à Septembre 2009
Grand Ouest (22 dépt) Poste basé à Nantes
Gestion de Centre de profit. Progression + 25% en moyenne.
Organisation et analyse activité de Responsables de Secteurs et Gestionnaires.
Pilotage de la qualité de service et animation d’un réseau de 400 entreprises du bâtiment.
Développement commercial des Grands Comptes en région.
Responsable régional des ventes
K PAR K
De Mai 1995 à Août 1999
Antibes, Menton, Cannes, Nice (06)
Gestion de Centres de Profit. Animation d’une force de vente. Prospection et vente directe au particulier de menuiseries sur mesure.
Chef d'entreprise
MCA HABITAT
De Janvier 1992 à Mars 1995
Rénovation de biens immobiliers (06)
Gestion d’entreprise, prospection de nouveaux marchés. Management d’équipes commerciales, techniques et administratives.
Chef des ventes/ commercial
THEVENIN SA
De Septembre 1989 à Septembre 1991
Poitou-Charentes
Vente au particulier de produits d’amélioration de l’habitat. Meilleur vendeur France.
Formations complémentaires
BAC+5 Entrepreneuriat
IFAG
2013 à 2014
Diplôme obtenu
DUT
IUT LA Rochelle
1987 à 1989
Diplôme obtenu
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Espagnol - Notions
Compétences
Centres d'intérêt
- Football;VTT;Moto loisir;Porschiste;
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