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Loreleï HAMMOUCHE

06 67 47 99 39

Situation professionnelle

N'envisage pas de changer de poste actuellement

Résumé

Actuellement en recherche active d'un contrat de VIE sur un poste commercial dans le secteur financier pour septembre 2014 ou Janvier 2015

Expériences professionnelles

Sales & business development manager

GREENOFFICE , Geneve

De Janvier 2019 à Aujourd'hui

Responsable commerciale

TOPNET SA , Neuchâtel

De Avril 2015 à Décembre 2018

Développement du réseau clientèle
Calcul des offres adaptées aux projets de chaque client
Gestion des Appels d'Offres (y compris internationaux)
Présentation de défense des offres effectuées

Vie chargée d'affaires et marketing

ONET PROPRETE MULTISERVICES , Genève - VIE

De Septembre 2014 à Mars 2015

Développement de portefeuille client
Interlocutrice pour Appels d'Offres Européens

Développement de support de prospection et d'informations
Suivi et gestion du site internet

Chargée de clientèle sédentaire

BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS , Villeurbanne

De Septembre 2012 à Août 2014

Conseillère clientèle

SECURITAS ALERT SERVICES , Caluire et cuire cedex - Stage

De Septembre 2011 à Juillet 2012

Contact avec professionnels et particuliers.
Réponse aux réclamations client.
Communication transversale avec les services de l’entreprise
Mission professionnelle d'optimisation de la satisfaction client.

Chargée de clientèle

BNP PARIBAS , Tassin-la-demi-lune - Alternance

De Septembre 2009 à Août 2011

Chargée de clientèle en agence Commerciale.
Gestion de patrimoine clientèle particuliers.
Montage de prêt à la consommation, gestion de l'épargne et des moyens de paiement (notamment à l’internationale).
Spécialisation dans la clientèle étudiante devenir CSP++ => Management d'une équipe pour mon Projet professionnel de fidélisation de cette clientèle appliqué désormais.

Formations complémentaires

BTS Négociation et Relation Client

Sup'Chassagnes

2009 à 2011

Master Manager d'Entreprise ou d'un Centre de Profit

IFAG Lyon - RH - Management

2011 à 2014

Parcours officiels

IFAG Lyon – MECP (Manager d'Entreprise ou de Centre de profit) – 2014

Compétences

Travail d'équipe
Gestion de patrimoine
Finance
Management
B to B

Centres d'intérêt

  • ASSOCIATIONS 2013 - Trésorière associations Gale By Ifag Lyon  Etablissement du budget
  • gestion financière de l’évènement ;  Animation pendant l’évènement ; 2011 - 2013 - Membre Ifag Campus  Participation à de nombreux évènements : développement du relationnel  Communication sur l’Ecole pour parents et élèves : discours professionnel 2009 - 2010 - Responsable Animation des Nocturnes Foréziennes  Gestion financière de l’animation ;  Gestion d’une équipe ;  Animation pendant la convention sur un week-end ;  Optimisation des bénéfices du week-end
  • création de nouvelles animations ;