Situation professionnelle
Résumé
Actuellement en recherche active d'un contrat de VIE sur un poste commercial dans le secteur financier pour septembre 2014 ou Janvier 2015
Expériences professionnelles
Sales & business development manager
GREENOFFICE , Geneve
De Janvier 2019 à Aujourd'hui
Responsable commerciale
TOPNET SA , Neuchâtel
De Avril 2015 à Décembre 2018
Développement du réseau clientèle
Calcul des offres adaptées aux projets de chaque client
Gestion des Appels d'Offres (y compris internationaux)
Présentation de défense des offres effectuées
Vie chargée d'affaires et marketing
ONET PROPRETE MULTISERVICES , Genève - VIE
De Septembre 2014 à Mars 2015
Développement de portefeuille client
Interlocutrice pour Appels d'Offres Européens
Développement de support de prospection et d'informations
Suivi et gestion du site internet
Chargée de clientèle sédentaire
BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS , Villeurbanne
De Septembre 2012 à Août 2014
Conseillère clientèle
SECURITAS ALERT SERVICES , Caluire et cuire cedex - Stage
De Septembre 2011 à Juillet 2012
Contact avec professionnels et particuliers.
Réponse aux réclamations client.
Communication transversale avec les services de l’entreprise
Mission professionnelle d'optimisation de la satisfaction client.
Chargée de clientèle
BNP Paribas , Tassin-la-demi-lune - Alternance
De Septembre 2009 à Août 2011
Chargée de clientèle en agence Commerciale.
Gestion de patrimoine clientèle particuliers.
Montage de prêt à la consommation, gestion de l'épargne et des moyens de paiement (notamment à l’internationale).
Spécialisation dans la clientèle étudiante devenir CSP++ => Management d'une équipe pour mon Projet professionnel de fidélisation de cette clientèle appliqué désormais.
Formations complémentaires
BTS Négociation et Relation Client
Sup'Chassagnes
2009 à 2011
Master Manager d'Entreprise ou d'un Centre de Profit
IFAG Lyon - RH - Management
2011 à 2014
Parcours officiels
Compétences
Centres d'intérêt
- ASSOCIATIONS 2013 - Trésorière associations Gale By Ifag Lyon Etablissement du budget
- gestion financière de l’évènement ; Animation pendant l’évènement ; 2011 - 2013 - Membre Ifag Campus Participation à de nombreux évènements : développement du relationnel Communication sur l’Ecole pour parents et élèves : discours professionnel 2009 - 2010 - Responsable Animation des Nocturnes Foréziennes Gestion financière de l’animation ; Gestion d’une équipe ; Animation pendant la convention sur un week-end ; Optimisation des bénéfices du week-end
- création de nouvelles animations ;