Situation professionnelle
Souhait professionnel
- Conseil en communication / marketing / publicité
- Chef de projet informatique
- Luxe, Cosmétique / Soins Beauté
- Internet / Multimédia
Résumé
Explorateur digital et multipotentiel, je suis quelqu’un qui apprend beaucoup en expérimentant et qui découvre sans cesse de nouvelles solutions pour mes partenaires. J’adore évoluer dans une équipe, au sein d’un environnement challengeant.
// Empathie et compréhension de mes clients, en tant que partenaire sur le long-terme.
// Orienté ROI et satisfaction client.
// Gestion de projets & travail d’équipe.
// 9 ans d’expérience en marketing et digital (Analytics / SEO / SEA / Community Management / CMS / CRM).
// Diplôme de Master en “International Business Management”.
// Anglais & Français courants.
Si vous voulez discuter de votre prochain projet digital, n’hésitez pas à me contacter : +32 (0)4 99 82 93 54 / michael.deblon@iprospect.com
Expériences professionnelles
Benelux client director
DENTSU INTERNATIONAL , Bruxelles
De Octobre 2021 à Aujourd'hui
Digital consultant
IPROSPECT , Auderghem - CDI
De Mars 2018 à Septembre 2021
Accompagnement de partenaires dans leurs transformations digitales, et leurs performances business.
Services: PPC/SEA, SEO, Social Media, Programmatic & Display, Data Management & monitoring, Tracking.
Account manager / digital advisor
VisiYou , Anderlecht - CDI
De Novembre 2016 à Février 2018
Chez VisiYou, nous avons à cœur d’accompagner les petites et moyennes entreprises dans leur communication digitale, à travers un large panel de solutions : SEO, SEA, Community Management, FBAds, sites web, vidéos d’animation...
En tant qu’account manager, j’aide au quotidien un portefeuille d’une centaine de TPE/PME à établir leurs stratégies digitales et à répondre à leurs besoins :
✔ Comprendre l’activité de chaque client et leurs envies.
✔ Élaborer des plans de communication spécifiques et gérer chacun des projets.
✔ Suivre chaque compte de A à Z, des recommandations au reporting.
✔ Superviser le travail d’une équipe d’experts digitaux sur chaque projet.
✔ Fidéliser chaque client et faire évoluer leurs contrats.
Chargé de développement marketing et international
FUNBREAK / LYCOM VOYAGES , Lyon - CDI
De Janvier 2014 à Aujourd'hui
Dans le cadre de l'acroissement d'activités de notre société, je pilote plusieurs projets en paralèlle sur les activités suivantes :
✔ Web & Marketing :
◆ Marketing : Conception, élaboration et mise en vente de nouveaux séjours pour les particuliers. Suivis des réservations et relation clientèle. Enquête de satisfaction.
◆ Communication : Refonte de la charte graphique, « direction artistique » et élaboration des nouveaux supports de communication online et offline (flyers, affiche) en collaboration avec notre graphiste.
◆ Web : Mise en place d'une stratégie web (SEO, référencement, analytics, etc.), partenariat et échange de liens, community management.
◆ Mise à jour de notre site internet via notre CMS PimCore et gestion de projet sur la mise en place d’un ERP.
✔ Développement international en Belgique :
◆ Financement : Dossier de garantie COFACE, prévisionnel et plan de trésorerie.
◆ Légal : Recherche des statuts juridiques et fiscaux pour s’implanter.
◆ Commercial : Elaboration des offres groupes, veille concurrentielle, prospection, stratégie marketing et communication.
Responsable encadrement - ambassadeur
FUNBREAK / LYCOM VOYAGES , Lyon - CDD
De Août 2013 à Novembre 2013
Encadrant, puis responsable sur site pour la société Funbreak: créateur de voyages et séjours pour jeunes et étudiants. Depuis 2009, cette agence de voyage est notamment spécialisée dans l'organisation de WE d'intégration, pour les plus prestigieuses écoles de France (ESDES, ESC, EM..).
Dans le cadre de ces séjours, j'ai mis à profit mes compétences:
✔ Encadrement sur site (Cap d’Agde, Bayonne, Salou, etc.) de séminaires d’intégrations étudiants.
✔ Gestion de groupes de 100 à 500 étudiants, et management d’équipes de 2 à 7 personnes.
✔ Relations commerciales auprès de nombreux intervenants : nos clients (BDE, administration d’école), nos prestataires (camping, animations, sociétés d’évènementiels, etc.), et les étudiants (rôle d’ambassadeur).
Conseiller clientèle
APPLE , Cork - CDI
De Juillet 2012 à Avril 2013
✔ Assistance et conseil technique sur les produits iOs (iPhone, iPad & iPod Touch) de Juillet à Septembre dans le cadre du lancement de l'iPhone 5 et de l'iOs 6.
✔ Assistance et conseil technique des produits CPU (Mac bureaux et portables, Airport et Time Capsule) pour la clientèle Francophone principalement, mais aussi Anglophone et étrangère.
Projet de création d'entreprise, ifag kcréa
TRUCKER DELIGHT , Lyon
De Septembre 2011 à Décembre 2012
Dans le cadre de notre projet de fin d'étude à l'IFAG, nous avons créé (virtuellement) une entreprise, au sein d'un groupe de 5 étudiants.
Il s'agissait d'un concept de restauration gastronomique rapide mobile, innovant et inédit en France, inspiré des "Food Trucks" américains. Notre travail comprenait :
◆ La mise en place d'un business plan.
◆ L'élaboration des plans de communication et marketing moyen, court & long terme.
Nous avons aussi eu l'occasion e rencontré de nombreux intervenants du secteur dont le chef étoilé Christian Tetedoie à qui nous avions présenter ce projet.
Assistant marketing europe
Baltimore Aircoil , Heist op dem berg - Stage
De Juin 2010 à Août 2010
Stage au sein de la direction européenne du groupe américain de tours de refroidissement Baltimore Aircoil International.
Fonction d'assistant marketing, directement relié au Directeur Marketing Europe.
✔ Problématique : Comment placer l'entreprise au sein de son environnement concurrentiel, sur le marché Européen, Moyen Orient et Nord Africain.
✔ Solution : Mise en place de la veille concurrentielle, par le biais d'une étude de compétitivité (produits, segmentation, distributions B2B, site web...), et développement d'outils informatiques et de gestion, pour une intégration au sein de l'ERP.
Formations complémentaires
Prépa Intégré Ecole d'Ingénieur (ENISE)
ENISE - Ingénieur Génie Civil
2006 à 2008
Prépa intégré au cycle d'Ingénieur Génie Civil au sein de l'Ecole Nationale d'Ingénieur de Saint Etienne
Master of Science - International Business Management
Manchester Metropolitan University - International Brand Management and Marketing
2012 à 2012
Semestre effectué en partenariat avec l’IFAG Lyon et donnant lieu à un double diplôme.
Spécialités en :
✔ Digital & Media Environment : campagne e-mailing, Search Engine Optimization (organique, Pay-per-click), social media... Travail de groupe sur une campagne de levée de fond pour une association.
✔ International Brand & Marketing Strategy : brand equity, corporate branding, positioning, extension et évolution... Travail d’équipe sur l’implantation d’une marque automobile de luxe et de sport (Weismann) en Chine.
◆ Mémoire de fin d’étude : How to Attract New Consumer in the 21st Century for a Luxury Brand? (Note Finale: 60%)
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Allemand - Notions
Compétences
Centres d'intérêt
- ✔ Mode : lecture quotidienne de blogs (Hypebeast
- Comme un camion...) et de magazines (GQ
- Optimum
- Vogue...) ✔ Horlogerie : Visite de salons (Belle Montre)
- lecture quotidienne de blogs (Les Rhabilleurs
- Le Blog des Montres...) et suivis régulier des marques et de l'actualité horlogère. ✔ Automobile : Visite régulière de salons (Genève
- Paris
- Lyon)
- et suivis quotidien de l'actualité automobile (particulièrement dans le domaine du sport
- du luxe
- et de la collection) ✔ Design : Gout et sensibilité au design sous toutes ces formes (industriel
- objet d'art
- architecture d'intérieur et d'extérieur...)