Situation professionnelle
Expériences professionnelles
Business analyst
MONEYCORE , Courbevoie
De Mars 2025 à Aujourd'hui
Gestionnaire des flux sanctions, embargos pays, lutte contre le terrorisme pour la société générale
Tata Consultancy Services , Levallois-perret
De Septembre 2017 à Octobre 2021
Gestionnaire relation client pour le client crédit agricole payment services
Tata Consultancy Services , Levallois-perret
De Avril 2015 à Mars 2023
Gestionnaire d'applications risque, finance et ressources pour le client société générale
GROUPE LOGWARE , Paris
De Mai 2013 à Mai 2014
Support applicatif de Niveau I au sein du SAU Risque et Finances :
- STARWORLD (Application de notation des contreparties)
=> STARWEB
* Help and guidance auprès des utilisateurs (Requêtes, Notations, Modification de données référentielles, Habilitation...)
* Gestion des rejets de notation
* Extraction de données pour les Surveillances Permanentes Mensuelles et trimestrielles
* Gestion des habilitations utilisateurs
* Communication sur l'application (Incident, Release, Maintenance) auprès des utilisateurs
* Escalade des anomalies à la MOA
* Participation au comité de pilotage STARWEB
=> STARGROUP
* Help and Guidance (Cartographie, Notation en PND, Modification référentielle)
* Mise à jour des Notes externes pays lors du Country Watch (Standard and Poors et Moodys)
* Gestion des habilitations utilisateurs
- INTA (IHM de restitution des notes des différents outils de notation SG)
Technicien support helpdesk
RENAULT GROUP
De Août 2011 à Août 2012
* Chargement de données sur SAP à partir de fichier d’imports
* Extraction de données sous Excel
* Retraitement des données sur Excel
* Analyse de la cohérence des données par rapport à celle chargées
* Création de ticket incident
* Correction des anomalies dans le système
* Création d’outil de suivi sur Excel (Macro…)
* Rédaction de cahiers de tests
Technicien support utilisateur
ATEMATION
De Avril 2011 à Août 2011
* Rédaction de spécifications générales
* Rédaction de spécifications fonctionnelles
* Tests unitaires et Tests d’intégration
* Suivi des tickets incidents utilisateurs
* Proposition de solutions de contournements
* Correction des anomalies
Technicien support
SAINT GOBAIN
De Septembre 2010 à Décembre 2010
* Construction d’une base de données afin de recenser les documentations existantes par site et par module SAP et par User/Key user
* Suppression des doublons
* Modélisation des flux fonctionnels avec le métier
* Enregistrement des différents scénarios avec les utilisateurs dans l’outil RWD
* Validation des processus enregistrés
* Editions des spécifications fonctionnelles détaillées pour archivage
Technicien support helpdesk
RENAULT GROUP
De Octobre 2008 à Décembre 2009
* Participation aux réunions Budgétaires
* Création de fichier d’import TXT
* Extraction de données sur SAP
* Retraitement des données sur Excel
* Analyse de la cohérence des données extraites
* Création de lettres de gestion types
* Tests unitaires et Tests d’intégration
* Gestion des anomalies des utilisateurs
* Gestion des tickets incidents
* Correction des anomalies dans le système
Technicien support helpdesk
Accenture France
De Novembre 2006 à Mai 2007
* Modélisation des flux fonctionnels avec le métier
* Tests unitaires et tests d’intégrations des flux modélisés
* Transport d’ordre analytique
* Traitement Batch facturation début de mois
* Conception de tableaux de bords clients
* Appui fonctionnel aux équipes ABAP pour la conception des tableaux de bords clients.
* Gestion des tickets incidents sous Lotus Notes
* Création et mise à jour des fiches anomalies/évolutions
* Proposition de solutions aux Key User concernant les anomalies
* Mise à jour de spécification fonctionnelles détaillées et organisation de la GED
Technicien support helpdesk
CANAL +
De Avril 2006 à Octobre 2006
• Paramétrages SAP en vue d’établir des « Tableaux de bord » :
- Harmonisation des hiérarchies d’Objets Analytiques et centre de coûts
- Construction des états (painter SAP)
• Elaboration d’un « book de reporting » avec double prisme :
- Reporting à la direction générale ;
- Reporting opérationnel pour les métiers ;
• Participation aux travaux de validation de comptes :
- Correction des données et Analyses des écarts
- Retraitement des extractions sous Excel « Tableau tri croisé dynamique »
- Validation des notes de frais
- Formation aux utilisateurs à la procédure de validation des bons de commande électroniques (SRM/NOA)
Formations complémentaires
Gestion
IFAG Paris - Accounting and Finance
2003 à 2006
Randonnée, Tennis, Jardinage
BTS Assistant de gestion PME-PMI
Institution Sainte-Alyre - Gestion PME-PMI
2000 à 2003
Associations
Parcours officiels
Compétences
Centres d'intérêt
- Musique
- Randonnée
- Actualité
linkedin