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Olivier CHASTAING

Directeur Commercial

CHALLES LES EAUX (73190) France - olivier.chastaing@gmail.com

Résumé

Premiere expérience au sein d'une filiale du groupe BNP PARIBAS, COFIPARC, société spécialisée dans la Location Longue Durée Automobile.
Etude marketing et de viabilité d'un nouveau produit de location Longue Durée Auto à destination du particulier. Ma mission était de trouver et tester les différents canaux de distribution et d'en mesurer l'efficience.
Test de commercialisation du produit (CETELEM RENTING) via differents canaux de distribution, Internet, réseau des concessionnaires, agences etc... pendant une année. Puis j'ai évolué vers une clientele de professionnelle où j'ai mis en place divers outils liés à la stratégie de croissance externe. Et enfin j'ai developpé l'activité au près des sociétés avec poste Chargé de clientèle Grands Comptes sur Lille.

Depuis mars 2006 Je suis en charge et responsable des Ventes Flottes au sein du groupe PRIOD (Ford) sur la Concession de Boulogne, gestion et developpement clients.
350 VN par an.
Mise en place de diverses action de mkg direct.
J'assure également par intérim la direction du Site pendant les absences et congés du Directeur à sa demande; Animation et suivi équipe commerciale, suivi des chiffres; suivi reglements; pilotage de l'activite du site.
Suivi de l'atelier, chiffres, objectifs, realisation, rentabilité magasin pièces détachées en MRA et comptoir.

J'ai évolué le 1er mai 2010 vers une fonction de Directeur de Concession pour un contrat Ford de 400 VN et Mazada de 80 VN.
J'avais 39 personnes sous ma responsabilité dont 3 chefs de service.

J'ai tenté l’expérience de la Savoie en acceptant un poste de Chef des Ventes au sein du réseau BMW-MINI, avec la mise en place de la première concession du réseau 2.0.
Avec une équipe de 11 personnes.

Mon attachement à la marque Ford m'a poussé à revenir grâce au groupe Maurin et le constructeur, je souhaitais un nouveaux challenge auprès des LLD & Grands comptes, ma mission débutera courant septembre afin de mettre en place le plan d'action élaboré.

Expériences professionnelles

Directeur

GROUPE MAURIN FORD , Voglans

De Mars 2014 à Aujourd'hui

Responsable des ventes lld & grands comptes

GROUPE MAURIN FORD , Seynod

De Septembre 2013 à Février 2014

Mise en place des relation avec les Loueurs LD et les Grands Comptes
Développer les ventes Ford auprès de ces 2 cibles pour les 7 concessions de la plaque des 2 Savoies.

Chef des ventes

BMW ET MINI CHAMBERY

De Septembre 2012 à Juillet 2013

Responsable de l'activité commerciale.
Mise en place des process (ventes, marketing, qualité, service) et suivi pour application.
Renforcer l'équipe de vente à travers le recrutement de nouveaux collaborateurs ainsi que de nouvelles méthodes de travail plus efficientes.
Maintient des volumes en BMW vs n-1, + 20% en MINI, 38% de pénétration en financement, amélioration de la marge commerciale + 2 points.

Directeur de concession

PRIOD

De Avril 2010 à Septembre 2012

Direction de concession avec tous les services liées à une activité de distribution automobile:
Ventes VN/ VO/ VUL, b to b & b to c
Après vente service
Carrosserie
Magasin pièces de rechanges
Ford Rent
Agents agréés
Restructuration du service carrosserie, à travers du recrutement, séparation de collaborateur, mise en place de procèss qualité.
Amélioration du taux de couverture service.
12 M de CA et 39 collaborateurs

Ventes flottes

PRIOD BOULOGNE

Groupe PRIOD : FORD Boulogne Billancourt (92) 700 VN/an
Distribution Automobile
Responsable Ventes Entreprises
Missions :
* Chargé de développer le volume des ventes au près des loueurs
* Interlocuteur unique pour la flotte GE Business Unit sur la région Ile de France
* Assurer la relation commerciale avec les clients Grands Comptes (Japan Tabacco International, Schering Plough, Préciphar, ISS Espace Vert, ITT Flygt, B.Braun Médical, Universal Pictures, Nortene, CALYON, etc.)
* Suivi dossiers et règlements
* Assurer la Direction en intérim du Site et animation de l’équipe commerciale pendant les congés/absences du Directeur (8 semaines/ an)
Résultats : * 2006/2007 : 280 commandes (VN/VU)
* 2007/2008 : 340 commandes (VN/VU)
* 2008/2009 : 320 commandes (VN/VU)

Chargé de developpement

COFIPARC

Developpement du produit Cetelem Renting
Mise en place d'une celulle de fidelisation client
Charger de clientèle grands comptes sur l'agence de Lille.

Stagiaire

ENERGIZER

Attaché commercial

COFIPARC

Formations complémentaires

École de Management Niveau 1

IFAG

2001 à 2004

BTS Force de Vente

Lycée Van Gogh

1999 à 2001

Parcours officiels

IFAG Paris – ROCP (Responsable opérationnel de Centre de Profit) – 2004