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Serena BOTTA

Chef de projet marketing

seren.botta@gmail.com - 06 33 74 46 17

Expériences professionnelles

Chef de projet marketing

LEASEWAY , Orgeval

De Mars 2016 à Aujourd'hui

Chargée de marketing opérationnel

MUTUELLE GENERALE ENVIRONNEMENT ET TERRITOIRE , Le kremlin bicetre - CDD

De Août 2014 à Décembre 2015

- Elaboration des campagnes du Plan d’Action Commercial et de Communication : conception, lancement, suivi et bilan
- Analyse des résultats commerciaux
- Conception d’outils d’aide à la vente (argumentaires, fiches produits)
- Création et suivi de jeux concours
- Fidélisation des clients avec la gestion des parrainages (validations et réclamations)
- Rédaction des cahiers des charges et briefs de communication
- Création de contenus web
- Réalisation de tests fonctionnels dans le cadre de la refonte du site internet

Assistante marketing

MUTUELLE GENERALE ENVIRONNEMENT ET TERRITOIRE , Le kremlin bicetre - Alternance

De Novembre 2012 à Juillet 2014

- Participation à la conception du Plan d’Action Commercial et de Communication
- Suivi mensuel des résultats commerciaux
- Création et envoi d’emails à destination des prospects et des clients
- Développement d’un nouveau service internet à destination des clients et prospects
- Rédaction de notes d’information à destination des collaborateurs (200 personnes)
- Veille concurrentielle sur les sites internet des principaux concurrents
- Mise à jour des supports commerciaux

Assistante d'animation commerciale

CBS OUTDOOR FRANCE , Issy-les-moulineaux - Alternance

De Février 2012 à Août 2012

- Conception d’outils d’aide à la vente à destination de 12 commerciaux
- Elaboration et développement de l’offre produit
- Envoi des demandes de longue conservation (plus de 3 mois) auprès du réseau
- Rédaction d’une newsletter mensuelle à destination des 8 responsables territoriaux
- Création de cartographies
- Centralisation des demandes commerciales nationales auprès des managers locaux (tableaux croisés dynamiques)

Formations complémentaires

Licence marketing et communication interactive

Pôle Paris Alternance - Marketing

2011 à 2012

Manager d'entreprise et de centre de profit

IFAG

2012 à 2014

Parcours officiels

IFAG Paris – MECP (Manager d'Entreprise ou de Centre de profit) – 2014

Langues

Anglais - Technique

Italien - Courant

Espagnol - Notions

Compétences

trade marketing