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Séverine BONNAIRE

SERVICES GENERAUX et ADMINISTRATION

25 ans - Grenoble (38000) France

Situation professionnelle

Épanoui(e) professionnellement

Résumé

Après une forte expérience en tant que Chargée de Services Généraux et Technico-Commerciale Sédentaire chez Bray Control France, je souhaite m'accomplir dans des missions polyvalentes au sein d’une nouvelle équipe en Services Généraux et Gestion d'entreprise.
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Master 2 Management d'entreprise Spécialisation Ressources Humaines - IFAG LYON
severinebonnaire95@gmail.com // +33 (0) 6 77 91 30 53

Expériences professionnelles

Gestionnaire de recouvrement et parc automobile

AXE INFORMATIQUE , Grenoble

De Juin 2020 à Aujourd'hui

Chargée de services généraux, technico commerciale sédentaire

Bray Controls France , Voiron - CDD

De Septembre 2019 à Décembre 2019

Chargée de Services Généraux :
Gestion administrative globale et fonction support
Relation Fournisseurs
Organisation interne d'événements et réunions
Interface française avec le service administratif européen
Création et application de processus de gestion interne

Technico-commerciale sédentaire Zone nord en binôme avec le commercial terrain - secteur robinetterie :
Elaboration de la stratégie commerciale en binôme
Relation client
Elaboration et suivi des offres techniques
Gestion et suivi des commandes et de la logistiques avec les sièges européens en Ecosse et Allemagne
Mise à jour de la base de données
Recouvrement client

Assistante office manager, gestion, commerce

FILA FRANCE , Meyzieu - CDD

De Novembre 2016 à Juillet 2019

ALTERNANCE

- Services Généraux :
Gestion de la Relation Fournisseurs,
Gestion des achats et des stocks, gestion de la logistique : courriers, livraisons, économes,
Rédaction de communication interne

- Ressources Humaines et accompagnement administratif des commerciaux :
Contrôle des notes de frais et planning de déplacement,
Lien entre l'équipe française et la maison mère,
Mise en place de processus et clarté sur les missions de chacun,
Structuration de la filiale

- Relation Clients (commercial, marketing et financier) :
Gestion des commandes et des expéditions, gestion des conditions d'approvisionnements et grille tarifaire, suivi logistique des commandes,
Gestion des litiges de livraison,
Prise en charge de la facturation, recouvrement, traitement des règlements et encaissement, saisie des pièces comptables,
Rédaction de communication externe, gestion de la base de données clients, gestion des matrices marketing Grands-Comptes.

- Interface entre la maison mère et la filiale au niveau fournisseurs, clients et commerciaux
- Gestion du CRM Sales Force et de l’ERP JDE
- Création et amélioration des Processus en particulier sur le CRM et l'ERP

Assistante gestion de magasin et vente.

LES PEPINIERES BONNAIRE

De Février 2008 à Aujourd'hui

- Accueil et renseignement de la clientèle
- Gestion de la caisse
- Mise en rayon
- Gestion des stocks et de magasin
- Manager d'équipe
- Travaux horticoles

Parcours officiels

IFAG Lyon – MECP (Manager d'Entreprise ou de Centre de profit) Direction des Ressources Humaines – 2019

Compétences

Gestion & pilotage entreprise
Administration
Gestion administrative et financière
Compétences technico-commerciales du fait de la connaissance du marché des aciers inoxydables
services généraux